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就医攻略


上海交通大学医学院附属瑞金医院
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挂号攻略
诊前准备
交通指引
一.预约方式

1.微信预约：“上海交通大学医学院附属瑞金医院”、“上海金瑞医院”公众号预约，专家号提前4周早上7:30开始预约；普通门诊、专科/专病门诊号提前12周早上7:30开始预约；

2.支付宝预约：“上海交通大学医学院附属瑞金医院”小程序预约，专家号提前4周早上7:30开始预约；普通门诊、专科/专病门诊号提前12周早上7:30开始预约；

3.电话预约：拨打021-61664140、021-95169或021-96886（申康医联平台）进行预约，服务时间周一至周六7:30-17:00；

4.网络预约：登录www.rjh.com.cn或上海申康医联预约平台https://yuyue.shdc.org.cn/ 进行预约挂号；

5.APP预约：下载“金瑞医院”APP进行预约，专家号提前4周早上7:30开始预约；普通门诊、专科/专病门诊号提前12周早上7:30开始预约；

6.现场预约：可在门诊一楼便民服务中心、各楼层护士台或各楼层大厅自助预约机上进行预约挂号，门诊挂号时间：普通/专科专病门诊7:00-16:30，专家门诊7:00-16:00；

7.诊间预约：患者可在看病时在诊间内请医生帮助预约下次复诊时间；

8.社区转诊：签约居民社区医院转诊。



二.挂号小贴士

1.预约后就诊当天可在各楼层自助挂号机上或微信公众号等移动端进行自助挂号，网上初诊预约者请带好预约时用的有效证件在一楼自助服务区自助挂号或一楼挂号窗口人工挂号；

2.每张卡每次限约1个专家号，同一天同一个科室只能预约1位专家，同一张卡28天内最多约3次专家；

3.若因故无法按时就诊者，请在就诊前1个工作日17:00前至医院门诊一楼便民服务中心或致电办理取消预约，初诊患者按原预约渠道办理取消预约，若事先未按规定取消预约，一律视作违约，累计2次违约者将被列入违约名单，在半年内暂停预约挂号资格，但不影响正常挂号。电话：021-64664140；

4.如出现不可避免的医生停诊等情况，相应预约渠道的服务人员会电话通知已预约的患者，请患者配合更改就诊日期或更换其他医生就诊；

5.门诊部仅向公众说明便捷的预约方式，不承诺所有患者都能预约到指定的专家；

6.门诊咨询预约服务热线：021-64370045转600105，021-64664140 ，服务时间：周一至周六7:30-17:00。